Soporte

¿Algo no funciona, se te ocurre una mejora o quieres contarme cómo te va? Escribe a hola@neurutina.com. Lee una persona, y contesta.

Si es un fallo, ayuda mucho saber el modelo de móvil, la versión del sistema y qué estabas haciendo justo antes.

Preguntas frecuentes

¿Cómo añado el widget?

En iPhone, mantén pulsada una zona vacía de la pantalla de inicio, toca el botón de añadir arriba a la izquierda, busca Neurutina y elige el tamaño mediano. En Android, mantén pulsada la pantalla, entra en Widgets y arrastra el de Neurutina.

No me llegan los avisos

Abre Ajustes dentro de la app y comprueba que el interruptor de notificaciones está activado. Si está apagado, tócalo y te llevará donde se conceden. En Android, además, conviene permitir las alarmas exactas: sin ese permiso el sistema puede retrasar los avisos varios minutos.

¿Se sincronizan mis rutinas entre dispositivos?

No. Todo se guarda solo en el móvil donde lo creaste. Es la contrapartida de no tener cuentas ni servidor.

¿Se pierden mis datos si desinstalo?

Sí. No hay copia en ningún servidor, así que al desinstalar desaparecen las rutinas y el historial.

¿Cuesta dinero?

No. La app es gratuita y no tiene anuncios ni seguimiento.